多哈

机遇之地卡塔尔航空首席执行官阿克巴尔b

发布时间:2020/6/22 10:09:03   点击数:

编译自AirlinesInternational

卡塔尔航空公司成立于年,年总部搬迁到多哈新机场。卡塔尔航空于年10月30日正式加盟寰宇一家。以下是对卡塔尔航空首席执行官阿克巴尔·艾尔·贝克尔的访谈,他说,沉稳与清晰的远见是成功的基础。

请您谈谈是什么成就了卡塔尔航空的快速增长?

卡塔尔航空能有今日之增长有着多重因素。尤其值得一提的,是卡塔尔有着稳定且支持型的国内政治与经济环境。这对我们的成功至关重要,因为其使得我们能够保持清晰的发展方向。而这一方向则以效率为中心,从一开始,这就是我们增长的驱动力,我们清楚自己需要得到什么。

目前,我们已实现了巨大的成就。卡塔尔航空是全球增长最快速的航企之一。我们的机队数量为架,运营有近个目的地的航线。我们还赢得了大量的奖项,包括空中跟踪机构授予的年度最佳航企称号,以及英国商务旅行大奖的年度商业航企称号。

我们一直在不断开辟新的目的地,也在不断增加新的机型。我们刚开通了至拉纳卡和费城的航线,很快还将开通至迈阿密和达拉斯/沃斯堡的航线。我们订购的首批A将随时到货。这将使我们本已是全球最年轻的机队显得更加年轻。我们共订购了架飞机,订购价合计亿美元。我们将收到80架A,以及波音与。

卡塔尔航空的持续增长将面临怎样的挑战?

我们面临的主要挑战,与所有航企面临的挑战一样,那就是燃料价格。燃料费用对于所有航企来说,都是最大的支出。这也是稳定的局势对我们的增长极为重要的原因所在。从全球来看,并非所有地方都有这样的稳定局势。有些地方存在着政治与经济的不确定性,这对油价以及我们这个行业带来了压力。

领空上面有着怎样的问题,您认为此类问题能否被解决?

海湾地区航空交通量正快速增长,而所有交通量均通过少量的通道传输。若要避免新购机型无法提升企业效率,我们就必须找到解决航空交通量管理中这一巨大挑战的方法。我们面临的问题,不只限于海湾地区,也是全球均存在的问题,那就是军事空域无处不在,有大量可用空域都被军方占据了。

所有这些禁飞区都降低了我们的航线效率。从航企和客户的角度来说,这使得航程变得更长,飞机排放物更多,成本也高于应有的水平。这些都在蚕食着航空业本已很小的利润空间。

我希望看到海湾地区也能建立欧洲航管组织在欧洲建立的机制。当然,我们不希望面临欧洲航企由于“单一天空”计划的实施而面临的挑战。但一个统一的管理机制对于海湾地区来说,是完全合适的。海湾各国之间距离紧密,各国之间的空域也相互重叠。这不会影响各国的主权,却能够使航企相互合作,促进效率,缓解油价和局势问题带来的压力。

目前新多哈国际机场已启动,您认为这对卡塔尔航空意味着什么?

新多哈国际机场将带来巨大的转变。我们曾在基础设施方面受到限制,现有的机场已超负荷运行。搬迁至新机场后,我们能够提供首屈一指的产品,我们的乘客体验也将是全球最好的。

其中主要的原因,是新机场在设计阶段便完全考虑到了航企的需求。新机场并非由了解过航企需求的建筑师设计,而是从一开始便由一家航企设计。卡塔尔航空在新机场的设计过程中发挥了重要作用,我们非常主动地提供反馈意见并予以监督。

因此乘客能够获得全方位的最佳体验。新机场有大量的服务设施,包括两家酒店、一家水疗馆、壁球场、一个游泳池。而在机场内购物,则将使乘客认为这是一个购物中心,而非机场免税店。同时,新机场也在效率方面得到了优化。无论您是抵达、离港还是中转,都将感受到极高的效率。因此新机场将发挥其应有的功能,机场的航企也能发挥航企应有的功能,这对乘客来说是很好的一件事。

新机场的启动是否并非易事?

新多哈机场于年4月底曾试运营过,并从年5月底开始正式运营。但开始时我们相当失望,当时机场建设用地被收回,我们与世界著名的企业就机场的设计与管理签订了协议,但得到的结果相当令人不满意。卡塔尔航空必须重新设计一切。新机场最终成为了我所认为的全球最佳机场,这令我非常欣慰。

同时担任机场和卡塔尔航空的首席执行官,以及一系列下属企业的首席执行官,这让您的生活轻松了,还是更加艰难?

这并不轻松。但如果我想过一种轻松的生活,我就不会担任这样的职位。我更愿意为我的祖国服务,并向成就了我成功的地方施以回报。我建立了能够经受住时间考验的企业和基础设施,并且还能继续为国服务多年,这一点令我感到巨大的满足。

您凭借什么确定寰宇一家联盟是适合卡塔尔航空的航空联盟?

寰宇一家联盟内有一些全球最强的航企。这些航企遵守着最高标准,卡塔尔航空也属此列,因此加入此联盟是完全合理的。我们加入联盟的速度,比其他任何航企加入的速度都要快。

寰宇一家联盟使我们的客户能够快速进入更大的网络,而不会牺牲卡塔尔航空提供的任何便利性与服务。目前我们的客户有个目的地可选。他们能轻松预订中转机票,并能顺利中转,有多个贵宾休息厅可供其使用,且无论他们乘坐的是寰宇一家联盟内哪家航企的航班,都能累计飞行常客点数。

对于卡塔尔航空来说,加入寰宇一家联盟真正地带来了即时的增长。想想一家航企要发展个目的地,需要付出怎样巨大的投资。我非常清楚发展一家航企需要投入多少金钱、时间与精力,而借助航空联盟来实现航企的发展,是显而易见的选择。这样航企便能成长,却又不会经历成长的痛苦。

目前正值商用航空业周年纪念,请谈谈您认为这一行业有哪些成就?

当我回望行业历史时,总会想到三件事。

首先,连通性使世界变小。如今我们能够整合我们的经济、共享我们的文化、并能更加轻松的拜访家人与友人。世界在变小,这是一个积极的进步。

其次,经济整合带来了巨大的好处。航空业对各国GDP的贡献是惊人的。我相信其占了全球GDP的2.4%。而卡塔尔的航空业占了其国内GDP的11%,卡塔尔航空已真正成为卡塔尔的一个组成部分。各航企也是全球经济的一个组成部分。

其三则是安全性的进步与发展。早期的航空旅行是有风险的,我们以残酷的方式接受了大量航空旅行方面的教训。而现在,航空运输已成为最安全的运输方式,我们也正不断提升标准并加强监督力度。卡塔尔航空是首个获得IATA运行安全审计认证的航企。我们还将继续促进航空旅行的安全性。

对于第70届IATA年度大会的举办城市多哈,您有何评价?

我不想说得过多,因为我希望我们的客人能自己去体验。我只想说,这个国家有着巨大的机遇,也非常地热情好客,您在这里会有前所未有的体验。欢迎来到卡塔尔!

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